Sức Mạnh của ClickUp Forms: Tối Ưu Hóa Công Việc Cho Đội Ngũ Phần Mềm

Nếu bạn là thành viên của một đội ngũ phát triển phần mềm, chắc hẳn bạn hiểu rõ những khó khăn trong việc quản lý nhiều ứng dụng và quy trình làm việc cùng lúc. Việc jong jong giữa các công cụ khác nhau có thể gây ra sự lộn xộn, lãng phí thời gian, bỏ lỡ hạn chót và hàng loạt rắc rối khác.

May mắn thay, ClickUp Forms có thể giúp bạn đơn giản hóa mọi thứ. Với Forms, bạn có thể thu thập dữ liệu từ đội ngũ của mình, khách hàng hoặc người tiêu dùng một cách dễ dàng. Và điều tốt nhất? Tất cả đều được tích hợp vào nền tảng ClickUp, giúp bạn dễ dàng theo dõi công việc, tất cả trong một nơi.

Trong blog này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách ClickUp Forms có thể giải quyết một số vấn đề phổ biến mà các đội ngũ phần mềm thường gặp phải.

Hỗ trợ nhiều trường hợp sử dụng trong một Biểu mẫu ClickUp với Logic Điều kiện

1. Biểu mẫu Chi tiết để Báo cáo Lỗi

Sử dụng Biểu mẫu ClickUp giúp tối ưu hóa quy trình báo cáo lỗi bằng cách ngăn chặn việc nhập liệu trùng lặp và đảm bảo thu thập tất cả thông tin quan trọng. Dưới đây là một số bước để bắt đầu.

1. Tạo danh sách bạn muốn báo cáo lỗi được chảy vào, sau đó thêm một giao diện mới và chọn Biểu mẫu

2. Thêm các trường cần thiết để thu thập thông tin báo cáo lỗi. Một số trường thông dụng bao gồm:

   • Mô tả về lỗi

   • Các bước tái hiện lỗi

   • Thông tin thiết bị và hệ điều hành

   • Thông tin trình duyệt

   • Thông điệp lỗi (nếu có)

   • Mức độ nghiêm trọng của lỗi

   • Mức độ ưu tiên

3. Tùy chỉnh biểu mẫu cho phù hợp với thương hiệu của nhóm bạn. Bạn cũng có thể muốn bao gồm hướng dẫn hoặc nguyên tắc khi điền biểu mẫu

4. Kiểm tra biểu mẫu để đảm bảo rằng nó hoạt động chính xác

5. Ra mắt biểu mẫu cho người dùng bằng cách chia sẻ liên kết đến Biểu mẫu ClickUp trên website, trong phần mềm của bạn, hoặc qua các kênh giao tiếp khác

6. Khi nhận được phản hồi, xem xét và phân công chúng cho các thành viên trong nhóm phù hợp để giải quyết. Gợi ý: Bạn cũng có thể sử dụng Tự động hóa để làm việc này một cách tự động 🙂

2. Biểu Mẫu Cho Yêu Cầu Tính Năng

Việc thiết lập một quy trình yêu cầu tính năng chính thức giúp xác định ưu tiên cho việc phát triển các tính năng hay cải tiến nào sẽ được thực hiện tiếp theo. Sử dụng Biểu Mẫu ClickUp cho quy trình này, bạn có thể đảm bảo rằng mọi yêu cầu đều được lắng nghe và đội ngũ có thể tập trung vào việc xây dựng những tính năng có ảnh hưởng nhất đối với sản phẩm của bạn.

Dưới đây là một số trường thông tin bạn có thể muốn bao gồm trong biểu mẫu dành cho người dùng:

• Mô tả tính năng: Bản tóm tắt ngắn gọn về tính năng mà người dùng muốn thêm và mục tiêu của nó

• Trường hợp sử dụng: Mô tả cách thức sử dụng tính năng

• Thông tin liên hệ: Tên và thông tin liên lạc của cá nhân hoặc tài khoản đưa ra yêu cầu

Bạn cũng có thể cân nhắc tạo một biểu mẫu chỉ dành riêng cho thành viên trong đội của bạn để họ có thể gửi ý tưởng của mình. Trong trường hợp đó, các trường thông tin bổ sung có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về yêu cầu:

• Mức độ ưu tiên

• Thông số kỹ thuật

• Thời gian và nguồn lực ước tính

• Phụ thuộc

• Tên người có quyền lợi và/hoặc tên đội

• Tiêu chí chấp nhận

Tạo Forms thông minh trong ClickUp với Điều kiện Logic để tối ưu hóa quy trình—không kể độ phức tạp

MẸO CHUYÊN NGHIỆP

Hãy sử dụng Điều kiện Logic để kết hợp Form Báo cáo Lỗi và Yêu cầu Tính năng! Tính năng này cho phép bạn tạo một trải nghiệm form tùy chỉnh dựa trên cách người dùng trả lời các câu hỏi cụ thể. Chẳng hạn, nhóm phần mềm của bạn có thể có một form hỏi người dùng là họ đang báo cáo lỗi hay gửi yêu cầu tính năng. Với Điều kiện Logic, nếu người dùng chọn “Báo cáo Lỗi,” thì form sẽ chỉ hiển thị các câu hỏi liên quan đến quy trình đó. Nếu họ trả lời “Gửi Yêu cầu Tính năng,” thì form sẽ chỉ hiển thị các câu hỏi liên quan đến quy trình đó.

3. Forms cho Đánh giá Code của Bạn

Giữ mọi sự hợp tác và giao tiếp giữa các thành viên trong nhóm kỹ thuật và phát triển tại một nơi bằng cách tiến hành đánh giá code trong Forms của ClickUp. Dưới đây là một số trường bạn có thể muốn bao gồm để giúp bạn tổ chức một quy trình đánh giá hiệu quả và có tổ chức hơn:

• Tác giả code

• Người đánh giá code

• Ngày tiến hành đánh giá

• Kho lưu trữ code (tên hoặc URL)

• Chức năng: Mô tả về chức năng dự kiến của code

• Tiêu chuẩn viết code: Danh sách các tiêu chuẩn viết code hoặc phương pháp hay nhất mà code được đánh giá dựa trên đó (ví dụ: đọc hiểu, bảo trì, tuân thủ hướng dẫn phong cách, v.v.)

• An ninh: Một phần để đánh giá code về các lỗ hổng an ninh và tuân thủ các tiêu chuẩn an ninh

• Kiểm thử: Một phần để đánh giá code về khả năng kiểm thử và để đánh giá tính đầy đủ và phù hợp của các bài kiểm thử đã viết

• Nhận xét

• Phê duyệt

Điểm cộng: Google Forms So với Microsoft Forms!

Xem xét ClickUp Forms cho Nhóm Phần mềm của Bạn

Đó là tất cả! ClickUp Forms là giải pháp tối ưu cho các nhóm phần mềm, kỹ thuật và phát triển mong muốn tối ưu hóa quy trình nhập liệu của họ. Với Forms tùy chỉnh giúp tự động hóa quy trình làm việc và cải thiện giao tiếp, bạn sẽ không bao giờ muốn quay lại cách cũ.

Và với tính năng Điều kiện Logic mới được ra mắt, bạn có thể tin tưởng rằng Forms của bạn luôn đặt những câu hỏi đúng cho đối tượng phù hợp. Hãy thử nghiệm và xem nó có thể biến đổi năng suất làm việc của nhóm bạn như thế nào!

Thử ClickUp Miễn phí