Nicole Smith sử dụng Biểu mẫu ClickUp để Hỗ trợ Các Doanh nghiệp Nhỏ

Các doanh nghiệp nhỏ ở Hoa Kỳ chiếm tới 99.9% tổng số doanh nghiệp. Nếu làm tròn, có thể nói đó là tất cả các doanh nghiệp ở Hoa Kỳ...

Với số lượng doanh nghiệp nhỏ lớn như vậy, một số người có thể nghĩ rằng việc khởi nghiệp là con đường nghề nghiệp "dễ dàng"; tuy nhiên, thực tế cho thấy việc quản lý một doanh nghiệp nhỏ hàng ngày là công việc đầy thách thức!

Làm CEO, bạn được mong đợi phải quản lý mọi mặt của công ty, đồng thời cũng phải là thành viên tích cực trong gia đình và còn phải dành thời gian cho bản thân nữa sao?!

Đây là lúc Nicole Smith, Giám đốc của The Artisans và người sử dụng ClickUp chuyên nghiệp, xuất hiện với những giải pháp sáng tạo giúp các chủ doanh nghiệp nhỏ vượt qua những trở ngại trong quy trình làm việc để phát triển mạnh mẽ.

Nicole đã tạo ra nội dung hữu ích để hỗ trợ các buổi tư vấn của mình, bao gồm cả học viện The Artisans và podcast Take Control with Nicole.

Chúng tôi đã có dịp trò chuyện trực tuyến với cô để tìm hiểu bí quyết thành công của cô trong việc làm việc với các chủ doanh nghiệp nhỏ:

The Artisans là ai?

The Artisans kiểm tra và tái thiết kế hệ thống, quy trình và phương pháp kinh doanh để tạo ra một môi trường làm việc hiệu quả và thuận tiện hơn. Chúng tôi cung cấp công cụ thực tế và hỗ trợ toàn diện giúp không gian và tự do cho cuộc sống cá nhân và sự nghiệp của bạn được phát triển.

Quy trình có thể không phải là phần thú vị nhất của một doanh nghiệp, nhưng chúng tôi thực sự yêu thích mọi khía cạnh trong công việc của mình. Là một công ty tư vấn cho doanh nghiệp nhỏ, chúng tôi cam kết giúp bạn xây dựng cơ cấu và tự tin để theo đuổi ước mơ và phát triển doanh nghiệp mà không làm ảnh hưởng đến các cam kết cá nhân và sức khỏe của bạn.

Chúng tôi hàng ngày làm việc cùng các doanh nhân thành đạt để thiết kế các giải pháp kinh doanh không chỉ giúp doanh nghiệp của họ phát triển mà còn tạo điều kiện cho họ có không gian suy nghĩ và sáng tạo, sống đầy đủ và phát triển.

Cùng nhau, chúng tôi tận dụng sức mạnh của các quy trình thông minh và áp dụng tư duy kinh doanh của các công ty lớn vào doanh nghiệp nhỏ của bạn.

Bạn sử dụng ClickUp như thế nào để phát triển công ty và các dự án của mình?

Việc thiết kế một giải pháp và quy trình làm việc riêng biệt, không theo một mô hình có sẵn nào, giúp các doanh nghiệp có thể tiếp tục hoạt động theo cách của chính họ.

ClickUp giúp người dùng tùy chỉnh không gian làm việc của mình một cách linh hoạt.

Việc tạo ra một điểm trung tâm cho tất cả các hoạt động mà chúng tôi thực hiện, không chỉ trong công việc kinh doanh mà còn trong đời sống cá nhân, đã giúp đơn giản hóa và hiệu quả hóa mọi hành động của chúng tôi.

Từ giao tiếp, quy trình làm việc, lập kế hoạch hàng ngày, đến việc nhắc nhở và báo cáo, ClickUp mở ra vô số khả năng. Chúng tôi sử dụng các tính năng của ClickUp hàng ngày, dù là trên máy tính xách tay hay khi đang di chuyển.

Tính năng yêu thích của bạn trong ClickUp là gì?

Thật khó để chỉ chọn một tính năng duy nhất! Hiện tại, tính năng mà chúng tôi ưa thích nhất là Forms. Tính năng này đã cải thiện quy trình tuyển dụng và sản xuất podcast của chúng tôi bằng cách tập trung mọi công việc vào một nơi duy nhất.

Biểu mẫu giúp ích như thế nào trong việc đạt được các mục tiêu kinh doanh?

Công ty của tôi chú trọng vào việc xây dựng các quy trình làm việc mượt mà và hiệu quả, không chỉ cho khách hàng mà còn cho cách chúng tôi hoạt động từng ngày. Việc đón nhận khách hàng gia nhập vào Gia đình Nghệ Nhân là một quá trình mà chúng tôi rất trân trọng và mong muốn mang lại trải nghiệm dễ chịu cho mọi người tham gia.

Bằng cách áp dụng tính năng Biểu mẫu, chúng tôi đã nâng cao quy trình Tiếp nhận khách hàng mới lên một cấp độ khác. Việc thiết kế một biểu mẫu có Trường thông tin Tùy chỉnh và bản sắc thương hiệu riêng biệt là phương pháp thu thập thông tin từ khách hàng một cách đơn giản và hiệu quả.

Để tạo nên sự đặc biệt cho khách hàng, chúng tôi đã tích hợp Biểu mẫu ClickUp vào trang web dành cho khách hàng mới của mình, nơi liệt kê toàn bộ quá trình làm việc cùng nhau và các hướng dẫn cho những bước tiếp theo. Trước đây, chúng tôi dùng một phương pháp khác để thu thập thông tin này, nhưng giờ đây với Biểu mẫu ClickUp, mọi thứ trở nên đơn giản hơn nhiều.

Bạn có tích hợp công cụ nào với ClickUp không?

Việc kết nối Microsoft Teams là điều cần thiết. Điều này giúp đơn giản hóa quy trình thu thập công việc và thông tin liên lạc, đồng thời giúp giao tiếp với bên ngoài trở nên dễ dàng hơn.

Mỗi tuần bạn tiết kiệm được bao nhiêu giờ khi sử dụng ClickUp?

Ít nhất là 10 giờ 😉

Bạn sử dụng thời gian đó vào việc gì?

Nhờ áp dụng các luồng công việc và tự động hóa trong ClickUp, tôi có thêm cơ hội để mở rộng doanh nghiệp và dành thời gian cho gia đình cũng như các hoạt động cá nhân.

ClickUp đã cải thiện công việc và cuộc sống của bạn như thế nào?

Việc tìm ra ClickUp đã thay đổi cách thức hoạt động của doanh nghiệp chúng tôi. Đây là một nền tảng rất dễ sử dụng hàng ngày, với những cập nhật tính năng mới thường xuyên, tích hợp đơn giản và cấu trúc giúp tạo ra không gian và thời gian cho cuộc sống của tôi. Khi bắt đầu kinh doanh, tôi không nghĩ mình có thể tìm được một giải pháp vừa túi tiền, lại hoàn toàn có thể tùy chỉnh cho doanh nghiệp của mình, cho đến khi tôi biết đến ClickUp.

Bạn có lời khuyên nào cho những người muốn tối ưu hóa năng suất làm việc của họ không?

Mỗi người và mỗi doanh nghiệp đều có những đặc thù riêng biệt, từ ý tưởng đến mục tiêu, từ con người đến cách thức hoạt động. Vì vậy, việc thiết kế một quy trình làm việc phù hợp không chỉ giúp doanh nghiệp thành công mà còn giúp bạn thoát khỏi guồng quay hàng ngày và tạo dựng không gian để phát triển. Hãy bắt đầu từ cơ bản: Xem xét công việc và cách thức hoạt động hiện tại của bạn và tự hỏi "Liệu nó có còn phù hợp và hỗ trợ cho hướng đi của tôi không?". Áp dụng tự động hóa vào quy trình làm việc - làm việc thông minh thay vì làm việc cực nhọc! Tạo một nơi tập trung cho tất cả các hoạt động hàng ngày, giúp bạn đưa ra quyết định chính xác và tiết kiệm thời gian khi ưu tiên công việc kinh doanh và các hoạt động cá nhân.

Muốn biết thêm về hành trình của Nicole? Cập nhật những thông tin mới nhất về The Artisans tại đây và đăng ký ClickUp ngay hôm nay để khám phá cách bạn có thể cân bằng giữa công việc, gia đình và thời gian cho bản thân! 💃