Kế Hoạch Phát Hành Linh Hoạt: 5 Bí Quyết Dành Cho Lập Trình Viên

Phương pháp Agile không chỉ quan trọng trong việc phát triển phần mềm mà còn được ưa chuộng trong nhiều ngành nghề khác. 

Ví dụ, đến năm 2021, đã có 51% công ty trong lĩnh vực marketing áp dụng Agile. 

Lý do là gì? 

Quy trình Agile giúp cải thiện trải nghiệm của khách hàng bằng cách liên tục cập nhật và cải tiến sản phẩm. Sản phẩm được tạo ra qua từng giai đoạn nhỏ, giúp các đội ngũ Agile có thể nhanh chóng thay đổi theo yêu cầu của khách hàng và các bên liên quan. 

Kế hoạch phát hành Agile mang lại sự rõ ràng cho quá trình phát triển nhưng vẫn giữ được tính linh hoạt cần thiết trong ngành công nghiệp phần mềm đầy biến động. 

Qua hướng dẫn này, bạn sẽ hiểu cách xây dựng kế hoạch phát hành Agile, tầm quan trọng của nó và những phương pháp tốt nhất cần áp dụng.

Kế hoạch phát hành Agile là gì?

Kế hoạch phát hành Agile là một chiến lược quản lý phát hành mà trong đó, các đội ngũ phát triển lập kế hoạch cho việc tung ra sản phẩm theo từng phần nhỏ. Khác với cách làm truyền thống, Agile tập trung vào việc phát hành nhiều phiên bản nhỏ thay vì chỉ một hoặc hai phiên bản lớn, và mỗi phiên bản được chia thành các sprint (đợt làm việc) kéo dài không quá hai tuần.

Mỗi sprint sẽ hoàn thành một phần của sản phẩm (các công việc đã hoàn thành trong sprint đó), tuy nhiên không phải lúc nào cũng phát hành. Một phiên bản phát hành Agile thông thường bao gồm từ ba đến mười sprint hoặc hơn, và luôn bao gồm những tính năng cơ bản nhất có thể đưa đến tay người dùng. 

Thông tin chi tiết như số lượng sprint và mục tiêu của chúng được ghi rõ trong kế hoạch phát hành.

Sự khác biệt giữa kế hoạch phát hành và lộ trình sản phẩm

Cả kế hoạch phát hành và lộ trình sản phẩm đều là những công cụ quản lý dự án quan trọng, giống như trong quản lý bán lẻ, chúng giúp tăng hiệu suất và làm mượt mà quy trình làm việc. 

Lộ trình sản phẩm thường nhìn xa hơn, trình bày tầm nhìn và các tính năng của sản phẩm cho ban lãnh đạo, và thường liên quan đến nhiều phiên bản phát hành. 

Trong khi đó, kế hoạch phát hành tập trung vào từng phiên bản cụ thể và thường ngắn hạn hơn. Những tài liệu nội bộ này hướng dẫn các đội ngũ phát triển với đầy đủ thông tin về dự án và danh sách công việc cần làm.

Việc đảm bảo kế hoạch phát hành phù hợp với lộ trình sản phẩm là rất quan trọng, bởi vì các ưu tiên trong lộ trình có thể thay đổi, và những chậm trễ trong kế hoạch phát hành có thể ảnh hưởng đến lộ trình sản phẩm.

Tầm quan trọng của việc lập kế hoạch phát hành Agile là gì?

Việc lập kế hoạch phát hành Agile mang lại nhiều lợi ích như:

• Cho phép các quản lý có thời gian điều chỉnh theo sự thay đổi của hoàn cảnh và yêu cầu

• Giúp đội ngũ ưu tiên công việc dựa trên những kỳ vọng và mục tiêu rõ ràng

• Đảm bảo đội ngũ phát triển hoàn thành công việc đúng hạn, giữ cho dự án đi đúng hướng và làm hài lòng các bên liên quan

• Đồng bộ mục tiêu của đội ngũ với mục tiêu của dự án

• Cho phép các đội đo lường hiệu suất và tiến hành điều chỉnh khi cần thiết

• Tăng cường năng suất bằng cách tối ưu hóa quy trình làm việc

Cách tạo kế hoạch phát hành Agile

1. Xác định mục tiêu dựa trên tầm nhìn sản phẩm và lộ trình

Bước đầu tiên trong việc tạo kế hoạch phát hành Agile là xác định mục tiêu của bạn, dựa trên tầm nhìn sản phẩm và lộ trình. Mục tiêu giúp đội ngũ xác định các tính năng ưu tiên dựa trên yêu cầu của khách hàng, và cũng giúp họ ưu tiên công việc và theo dõi tiến độ.

Mục tiêu của bạn nên là mục tiêu SMART: Cụ thể, Đo lường được, Khả thi, Liên quan và Có thời hạn.

Bạn cũng nên có một mục tiêu tổng thể cho việc phát hành mà bạn có thể chia nhỏ thành các mục tiêu sprint. 

Ví dụ:

• Mục tiêu phát hành: Tạo bảng điều khiển trung tâm cuộc gọi dựa trên đám mây

• Mục tiêu Sprint 1: Tạo bố cục cơ bản của bảng điều khiển

• Mục tiêu Sprint 2: Xây dựng các tính năng cần thiết, như định tuyến dựa trên kỹ năng và hàng đợi cuộc gọi

• Mục tiêu Sprint 3 trở đi: Càng nhiều mục tiêu cần thiết để ra mắt bảng điều khiển

2. Ưu tiên và tinh chỉnh danh sách sản phẩm còn tồn đọng của bạn

Tiếp theo, bạn cần gặp gỡ đội ngũ để ưu tiên và tinh chỉnh danh sách sản phẩm còn tồn đọng của bạn dựa trên các câu chuyện người dùng cụ thể và mục tiêu phát hành. Hãy nhắm đến việc xác định những tính năng sản phẩm quan trọng nhất hỗ trợ mục tiêu của bạn.

Những tính năng này sẽ là tính năng tối thiểu cho thị trường; hãy để những tính năng ít quan trọng hơn cho các lần phát hành sau.

Ngoài ra, hãy nhận biết bất kỳ sự phụ thuộc nào đã tồn tại trong danh sách tồn đọng, đó là các nhiệm vụ và câu chuyện người dùng cần phải hoàn thành các nhiệm vụ hoặc câu chuyện khác trước khi có thể tiếp tục với phần tiếp theo của kế hoạch phát hành của bạn.

Việc xác định chúng trước là rất quan trọng để ngăn chặn bất kỳ sự chậm trễ và tắc nghẽn nào.

3. Ước lượng thời gian phát hành dựa trên điểm Agile

Sau khi đã ưu tiên xong danh sách công việc, bạn cần cập nhật ước lượng điểm Agile của mình.

Điểm Agile là thang đo không có đơn vị, được sử dụng để ước lượng công sức cần thiết để hoàn thành một nhiệm vụ so với các nhiệm vụ khác. Những ước lượng này giúp bạn xác định số lượng công việc bạn có khả năng hoàn thành trong một kỳ sprint.

Hãy xem lại và cập nhật ước lượng điểm Agile cùng với đội ngũ của bạn khi cần thiết.

4. Lên kế hoạch cho các sprint hoặc lần lặp

Tiếp theo, bạn cần lên kế hoạch cho các sprint.

Bạn có thể sử dụng ước lượng điểm Agile để tính toán số lượng sprint cần thiết để hoàn thành công việc. Chẳng hạn, bạn xác định được 100 điểm Agile và đội ngũ của bạn thường hoàn thành 20 điểm mỗi sprint. Vậy bạn sẽ cần năm sprint để hoàn thành các công việc đã ưu tiên cho lần phát hành này.

Một số dự án cần có một sprint phát hành để thực hiện các nhiệm vụ như kiểm tra hiệu suất và tài liệu hướng dẫn người dùng. Kiểm thử là một phần quan trọng trong phát triển phần mềm và có thể được thực hiện thủ công hoặc tự động hóa.

Để tối đa hóa hiệu quả, hãy thử tự động hóa việc kiểm thử để tiết kiệm thời gian và duy trì quy trình nhất quán; tuân theo những phương pháp kiểm thử tự động tốt nhất để đạt kết quả tối ưu. Bạn cũng nên bao gồm kiểm thử người dùng để lấy ý kiến từ người dùng thực tế trước khi ra mắt chính thức.

Và nhớ rằng: Bạn luôn có thể điều chỉnh kế hoạch phát hành để phù hợp với các cải tiến hoặc thay đổi phút chót.

5. Cập nhật liên tục kế hoạch phát hành

Sau khi bạn đã lên kế hoạch cho các sprint, bạn cần thường xuyên xem xét và cập nhật kế hoạch của mình. Điều này giúp đội ngũ của bạn luôn đi đúng hướng và giúp bạn nhận diện những vùng có thể bị ảnh hưởng bởi những thay đổi trong hoàn cảnh.

Mỗi khi có sự thay đổi trong kế hoạch, hãy chắc chắn thông báo cho chủ doanh nghiệp và các bên liên quan để đảm bảo luôn có sự đồng thuận.

Bạn cũng nên tổ chức các cuộc họp đội ngũ định kỳ để thảo luận về tiến độ công việc. Qua những cuộc họp này, bạn có thể nhận ra các vấn đề trong việc thực hiện kế hoạch ban đầu, tìm cách điều chỉnh kế hoạch, hoặc thiết lập một phương thức mới để tiến lên. Có thể bạn sẽ thấy rằng kế hoạch của mình quá tham vọng, hoặc có lẽ là chưa đủ tham vọng.

Những thông tin như vậy sau đó có thể được dùng để thông báo cho các kế hoạch phát hành trong tương lai.

5 phương pháp hay nhất cho kế hoạch phát hành linh hoạt

Không bao giờ phát hành công việc chưa hoàn thành

Để kịp ngày phát hành, bạn có thể cảm thấy cám dỗ muốn phát hành công việc đang trong quá trình sản xuất, nhưng tốt hơn hết là nên hoãn lại cho đến khi mọi thứ đã được kiểm tra kỹ lưỡng và đã được xem xét. Dù sao, một phần của quản lý phát hành là quản lý đánh giá và nhận xét trên cửa hàng ứng dụng—bạn cần phần mềm của mình không có lỗi và hoạt động như mong đợi.

Có vai trò rõ ràng

Các đội ngũ linh hoạt có vai trò được định nghĩa rõ ràng dựa trên kỹ năng của từng cá nhân. Mỗi thành viên trong đội biết họ cần làm gì, do đó, quá trình phát hành diễn ra suôn sẻ hơn. Đội ngũ linh hoạt có hai vai trò chuyên biệt:

• Chủ Sản Phẩm (Product Owner): phụ trách mục tiêu, viết câu chuyện người dùng, và ưu tiên danh sách công việc cần làm

• Scrum Master: hướng dẫn đội ngũ và hỗ trợ loại bỏ các trở ngại có thể làm chậm quá trình phát hành

Tập trung vào mục tiêu của bạn

Việc mải mê với những chi tiết nhỏ có thể khiến bạn lạc hướng khỏi bức tranh lớn. Cơ hội tiếp thị và tính năng sản phẩm quan trọng, nhưng không nên là tâm điểm chính. Hãy ưu tiên công việc và các tính năng dựa trên tầm nhìn sản phẩm và mục tiêu phát hành của bạn.

Phát hành định kỳ

Mục đích của việc lập kế hoạch phát hành linh hoạt (Agile) là để đưa sản phẩm đến tay khách hàng. Vì vậy, hãy đảm bảo bạn phát hành thường xuyên và không bị mắc kẹt trong chu kỳ sprint không có hồi kết.

Rốt cuộc, những phát hành nhỏ hơn sẽ dễ dàng hơn cho khách hàng để thích nghi, và cũng thuận tiện hơn để thực hiện thay đổi cho các lần phát hành sau. Mục tiêu của bạn luôn luôn là mang lại giá trị cho khách hàng; đừng phát hành nếu nó không phục vụ họ.

Tổ chức các cuộc họp lập kế hoạch sprint định kỳ sprint planning meetings

Là một phần của việc lập kế hoạch phát hành Agile, bạn nên tổ chức định kỳ các cuộc họp lập kế hoạch sprint. Những cuộc họp này thường xoay quanh các câu chuyện người dùng và danh sách công việc còn tồn đọng, cũng như:

• Sự phụ thuộc của các nhiệm vụ

• Chức năng của sản phẩm

• Số lượng sprint cần thiết

• Lần phát hành tiếp theo

• Tính năng ưu tiên

• Phản hồi từ các bên liên quan và khách hàng

• Các sản phẩm giao trong sprint

• Phiên bản sản phẩm nào sẽ được phát hành

Các cuộc họp lập kế hoạch sprint cũng nên xác định mục tiêu sprint dựa trên mục tiêu phát hành và tầm nhìn sản phẩm.

Lập kế hoạch làm việc hiệu quả để đảm bảo đạt được mục tiêu của nhóm

Phương pháp Agile là một phần quan trọng trong phát triển phần mềm—kế hoạch phát hành Agile hướng dẫn quá trình phát triển theo Agile. Nó mang lại cấu trúc cho các nhóm làm việc, đồng thời giữ được tính linh hoạt cần thiết để thích ứng với những yêu cầu thay đổi.

Kế hoạch phát hành có thể tối ưu hóa quá trình phát triển sản phẩm và nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Vì vậy, thực hiện tốt điều này là một kỹ năng sống còn đối với bất kỳ nhóm sản phẩm nào.

Hy vọng rằng, bây giờ bạn đã hiểu rõ hơn về ý nghĩa thực sự của việc thực hiện tốt điều này.

Nói ngắn gọn, bạn cần xác định mục tiêu một cách cẩn thận, ưu tiên danh sách công việc cần làm của sản phẩm, chăm chỉ lên kế hoạch cho các sprint và lặp lại sao cho phù hợp với mục tiêu tổng thể, và liên tục cập nhật kế hoạch của bạn để duy trì tính linh hoạt.

Công cụ như Phân tích SWOT và Lý thuyết Thay đổi (TOC) sẽ giúp bạn xác định kế hoạch và duy trì tính linh hoạt trong việc thực hiện nó.