ClickUp vì Cộng Đồng: Cách Sally Flannery Hành Động Để Cứu Cộng Đồng Của Mình

Bạn đã bao giờ trải qua một sự kiện thay đổi hoàn toàn cuộc sống của mình chưa?

Sally Flannery, Quản lý của Lion and Lamb tại Lismore, Úc, biết rõ cảm giác đó như thế nào.

Vào một sáng thứ Hai, cô đã gặp phải tình huống khẩn cấp do lũ lụt. Đường dây điện thoại bị cắt đứt và các đội cứu hộ gần như không thể liên lạc, nhưng may mắn thay, họ đã tìm thấy và cứu Sally sau vài giờ.

Trải qua cảm giác tuyệt vọng, mắc kẹt và cô đơn trong tình huống khẩn cấp tự nhiên, Sally biết rằng cần phải làm gì đó để ngăn chặn điều này xảy ra với người khác.

Khoảnh khắc đó đã dẫn cô trở thành một người tổ chức khẩn cấp trong cộng đồng của mình, giúp mọi người chuẩn bị cho các tình huống khẩn cấp trong tương lai và cung cấp các nguồn lực có thể cứu sống.

Kinh nghiệm của Sally là một lời nhắc nhở rằng chúng ta có thể vượt qua nghịch cảnh và trở nên mạnh mẽ hơn. Nếu bạn đang đối mặt với một tình huống khó khăn, hãy nhớ rằng bạn có sức mạnh để thay đổi tương lai của mình.

Bây giờ, hãy cùng nghe câu chuyện của Sally—chúng tôi sẵn sàng nghe câu chuyện của bạn và tìm hiểu về bản đồ khẩn cấp thay đổi cuộc chơi của bạn trong ClickUp!

Giới thiệu về bản thân bạn

Hey! I’m Sally. 👋😊

Tôi là một người sáng tạo khởi nghiệp kiêm nhà hoạt động xã hội, chuyên sử dụng sự tương tác để tạo ra sự thay đổi ý nghĩa trong thế giới.

Tôi đã tham gia vô số dự án cộng đồng cũng như các sáng kiến xã hội, kinh tế và thương mại, và tôi tin rằng sự thay đổi bắt đầu từ cá nhân và thông qua các chiến dịch chiến lược có thể tạo đà để tạo ra sự khác biệt trong thế giới.

Tôi đã trở thành một nhà tổ chức cộng đồng sau khi được cứu. Khi đường dây điện thoại bị cắt đứt, hàng ngàn người trong trận lụt Lismore không thể gọi dịch vụ khẩn cấp để được giúp đỡ. Tôi đã đăng một bài viết trên nhóm Facebook mà tôi quản lý, kêu gọi những người cần giúp đỡ để lại bình luận.

Vài giờ sau, khi tôi được cứu, tôi đã sạc lại điện thoại và bài viết đã có hơn 1,000 bình luận!

Trải nghiệm của tôi trong việc này đã vô cùng mạnh mẽ và tôi đã tìm thấy mục đích sống trong cách mà cộng đồng có thể giúp dẫn dắt và điều hướng tình huống khẩn cấp.

Bây giờ, sứ mệnh cá nhân của tôi là giúp đỡ bất kỳ nhóm cộng đồng, cá nhân hoặc tổ chức tình nguyện nào đang cố gắng thiết lập các kế hoạch ứng phó khẩn cấp dựa trên công nghệ, càng nhiều càng tốt.

Với nền tảng điều hành một công ty, việc dẫn dắt và phối hợp các kế hoạch ứng phó khẩn cấp là bản năng thứ hai và đầy thỏa mãn. Đây là niềm đam mê của tôi, vì vậy tôi rất vui lòng dành thời gian miễn phí và giúp đỡ bất cứ nơi nào tôi có thể trong những nỗ lực hỗ trợ này. 😊

Khi bạn không tham gia tình nguyện, chúng tôi có thể tìm thấy bạn ở đâu?

Hiện tại, tôi đang quản lý một công ty Marketing và Thiết kế có trụ sở tại Lismore, tên là Lion & Lamb.

Đội ngũ của chúng tôi bao gồm các chuyên gia về thiết kế, PR, truyền thông, bản quyền, lập trình, marketing và quảng cáo. Chúng tôi phục vụ khách hàng từ khắp nơi trên thế giới, với nhiều nhu cầu khác nhau, từ chủ doanh nghiệp nhỏ đến các tổ chức lớn, đặc biệt là trong lĩnh vực dược phẩm, nhóm vận động bệnh nhân và thiết kế chăm sóc sức khỏe doanh nghiệp—sử dụng thiết kế như một phương tiện kể chuyện tập trung vào con người và đội ngũ đam mê của chúng tôi sống và thở theo phương châm #agencydonedifferently.

Chúng tôi cũng hỗ trợ rất nhiều doanh nghiệp tại Northern Rivers, mang lại cho chúng tôi sự kết hợp độc đáo giữa đam mê của doanh nghiệp nhỏ và kinh nghiệm quy mô lớn.

Cuộc sống công việc và cuộc sống siêu anh hùng của bạn giao thoa như thế nào?

ClickUp là công cụ chung cho tất cả các dự án thiết kế của chúng tôi và cho cả việc ứng phó khẩn cấp.

Tôi rất thích nó—tính linh hoạt của nó khiến nó trở thành lựa chọn tự nhiên cho việc ứng phó lũ lụt.

Tôi đã sử dụng ClickUp để phân loại tất cả các yêu cầu trợ giúp từ các bài đăng trên Facebook và sau đó chuyển cho SES và cảnh sát để hỗ trợ cứu hộ. Tôi cũng đã tạo một chế độ xem Bản đồ (đặt màu cho tab ‘trạng thái’ và vị trí) để hỗ trợ các thuyền tìm kiếm người dân.

Bonus: Phần mềm tạo bản đồ!

Trong công việc hàng ngày tại công ty thiết kế, tôi rất thích chức năng theo dõi thời gian vì nó cho phép tôi kiểm tra chính xác các ước tính báo giá so với thời gian có thể tính phí và không tính phí của chúng tôi. Trong tình huống cứu hộ này, việc có thể hiển thị dữ liệu theo nhiều cách khác nhau (Bản đồ, Bảng, Danh sách) là vô giá. 🙏

Use ClickUp’s Map view để quản lý công việc địa lý của bạn trên bản đồ với các ghim có thể tùy chỉnh cho trạng thái, mức độ ưu tiên và nhiều hơn nữa.

ClickUp đã mang lại lợi ích gì cho bạn và đội ngũ của bạn?

ClickUp thực sự vô giá theo nhiều cách.

Trong công việc chuyên nghiệp, nó đảm bảo rằng không có gì bị bỏ sót. Trong tình huống cứu hộ, nó cũng hoạt động tương tự, và tôi thích rằng nhiều người có thể làm việc trên một nhiệm vụ và mọi thứ đều được ghi nhận.

Tôi đã được nghe rằng chưa có hệ thống phản ứng khẩn cấp nào giống như hệ thống này—cách tôi sử dụng nó cho phép chúng tôi theo dõi trong thời gian thực ai cần được cứu.

Đội ngũ của chúng tôi gồm hơn 50 tình nguyện viên trực tuyến đã cập nhật ai đã được cứu, thêm bình luận, nói chuyện với các thành viên gia đình, và thu thập thông tin như màu mái nhà. Chúng tôi cũng sử dụng các nhiệm vụ để quản lý và ghi nhận xác nhận của những người đã được cứu.

Via ABC News: Tim Swantson—Một gia đình được cứu khi nước lũ đe dọa tràn vào nhà của họ ở Nam Lismore

Chế độ xem Bản đồ cho phép chúng tôi thấy những khu vực cần được chú ý, cũng như hướng dẫn thuyền đến các địa chỉ.

Điểm đột phá ở đây là khi đường dây điện thoại bị ngắt trong tình huống khẩn cấp lớn (và đây không phải là lần đầu tiên điều này xảy ra), công cụ này đã có thể lấp đầy khoảng trống đó.

Tôi đã tạo một mẫu mà tôi hy vọng sẽ có thể được sử dụng bởi những người khác trong các tình huống khẩn cấp trong tương lai.

Đây là “Bảng tính của Sally.”

Theo Sally Flannery—Sử dụng chế độ xem Bản đồ của ClickUp để lập bản đồ tài nguyên cho các tình huống khẩn cấp

Mẫu này đã được tạo và sử dụng trong trận lụt Lismore 2022 để điều phối các cuộc cứu hộ khi đường dây điện thoại bị cắt và dịch vụ khẩn cấp không thể tiếp cận. Chúng tôi sẽ tiếp tục sử dụng và cải thiện mẫu này để cứu sống nhiều người hơn.

⭐️ Nhấn vào đây để truy cập Mẫu Cứu Hộ của Sally trong ClickUp

Sau nhiệm vụ cứu hộ gần đây, bạn đang làm gì hiện nay?

Sau trận lụt Lismore, giống như nhiều người khác, tôi đang tái thiết lại cuộc sống của mình. Đã hai tháng kể từ trận lụt nhưng thị trấn và người dân của chúng tôi vẫn đang gặp khó khăn và cố gắng tái thiết.

Tôi đang tập trung làm việc với chính phủ để tích hợp các hệ thống như thế này vào phản ứng khẩn cấp chính thức của họ, cũng như tạo ra phiên bản mẫu cho các nhóm cứu hộ do cộng đồng dẫn dắt sử dụng trong tương lai.

Có lời khuyên nào cho những người mới sử dụng ClickUp không?

Thiết lập Bảng của bạn đúng cách từ đầu.

Ví dụ, viết địa chỉ của bạn vào trường tùy chỉnh ‘vị trí’ để bạn có thể sử dụng dữ liệu đó trong bản đồ sau này.

Khám phá các tính năng, có rất nhiều cách để làm việc với dữ liệu và quản lý dự án trong ClickUp—hãy khám phá chúng! 😍

Cảm ơn Sally đã chia sẻ câu chuyện đầy cảm hứng của bạn với chúng tôi! Chúng tôi rất tự hào về bạn và tất cả những đóng góp của bạn cho cộng đồng! 💜

Truy cập website của Sally để tìm hiểu thêm về những nỗ lực cộng đồng của cô ấy và liên hệ trực tiếp với cô ấy tại đây.

Đến lượt bạn: Xem công việc của bạn—theo cách của bạn

ClickUp cung cấp hơn 15 cách để xem dự án của bạn.

Điều tuyệt vời nhất là mỗi chế độ xem ClickUp đều có thể tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu dự án và sở thích làm việc của bạn! 😉

Đúng vậy—các chế độ xem là bí quyết thành công trong ClickUp. Mỗi chế độ xem cung cấp một góc nhìn độc đáo về công việc của bạn để bạn có thể quản lý nhiệm vụ và dự án theo cách hợp lý nhất cho bạn và đội ngũ của bạn, đồng thời duy trì tổ chức và tăng cường sự hợp tác trong nhóm.

Chọn để hình dung nhiệm vụ trên Danh sách, Bảng, hoặc Lịch, xem sự liên kết của chúng trên chế độ xem Gantt, xem cách công việc được phân phối giữa các thành viên trong nhóm ở chế độ xem Box hoặc Workload, hoặc thậm chí lập kế hoạch cứu hộ trên chế độ xem Bản đồ như Sally đã làm.

Bất kỳ chế độ xem nào bạn chọn sẽ cung cấp cho bạn một cái nhìn tổng quan về công việc của bạn để giúp bạn duy trì năng suất, quản lý thời gian và tài nguyên hiệu quả, và tối ưu hóa công việc—tất cả trong một nơi. 🙌

Hình dung các nhiệm vụ, dự án và quy trình làm việc theo cách phù hợp nhất với bạn với hơn 15 chế độ xem tùy chỉnh của ClickUp.